Coronaviruset och våra leveranser
Hur coronaviruset påverkar våra leveranser och hur vi hjälps åt för att minska smittspridning.Viktigt meddelande om hur coronaviruset påverkar våra leveranser.
Detta nyhetsbrev har gått ut till de som prenumererar på vårt nyhetsbrev, om du ännu inte är prenumerant klicka här.
Bäste Kund!
Du får detta eftersom vi sänder det mesta av vårt gods med DHL, som har börjat tillämpa följande:
1) Kvittenstagning utan fysisk kontakt
För att underlätta kvittenstagning utan fysisk kontakt har vi tagit fram ett alternativ för kvittensförfarande, där mottagaren kan signera mottagandet av godset på eget papper och med egen penna. Därefter fotograferar föraren papperet med signaturen ihop med leveransbekräftelsen med hjälp av handdatorn. Denna tekniska lösning är tillgänglig från och med den 17 mars.
2) 30-dagars fullmakt för leverans utan kvittens
Vi erbjuder även en 30-dagars fullmakt avseende leverans utan kvittens. Det är en fullmakt som ställs ut av mottagaren och omfattar samtliga sändningar som DHL Freight levererar till adressen, oavsett avsändare. Självklart kan du som kund liksom tidigare också boka leverans utan kvittens på enskild sändning.
3) Handskar och handdatorn på neutral plats
Det är viktigt att påpeka att Corona inte smittar via paket och försändelser utan via sjuka personer. Vi råder förarna att använda handskar vid leveransen och att lägga handdatorn på neutral plats och backa några steg. Mottagaren får därefter gå fram till handdatorn och iförd egna handskar och egen penna signera leveransen på handdatorn. När mottagaren gjort detta och själv backat, går föraren fram och hämtar handdatorn. På så sätt bibehålls den nödvändiga distansen så att eventuell smitta ej kan överföras.
Vänligen se till att mottagande personal helst använder engångshandskar, och respekterar förhållningsreglerna.
För allas bästa måste vi samarbeta och följa de regler och rekommendationer som kommer från våra myndigheter.
Mer finns att läsa på krisinformation.se.